OMD | Soluções para ouvidorias
  • Sistema
  • Cursos
    • Cursos Presenciais
    • Cursos online
    • Cursos in Company
    • Consultorias
  • Blog
  • Sobre
    • A OMD
    • Cases de Sucesso
  • Contato
Escolha uma Página

Curso de Capacitação, Certificação e Recertificação em Ouvidoria com módulos opcionais para o Setor de Educação e Saúde Suplementar

por Mario Nelson | set 19, 2018 | Notícias | 0 Comentários

A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seccional Pernambuco (ABO/PE) e a OMD Soluções para Ouvidorias promovem de 16 a 18 de outubro de 2018 o Curso de Capacitação, Certificação e Recertificação em Ouvidoria, em Recife/PE. O curso visa atender as necessidades apresentadas por profissionais atuantes em serviços de Ouvidoria de instituições públicas e privadas. Aborda, sobretudo, assuntos pertinentes ao dia a dia com o objetivo de preparar o Ouvidor e sua equipe para os desafios no desempenho desta função.

O curso contempla ainda dois módulos opcionais, aplicados no último dia do curso:

Certificação de Ouvidorias do Setor de Educação, com apoio do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários (FNOU) – com o objetivo debater as especificidades na atuação das Ouvidorias em todo ciclo de formação educacional, incluindo as instituições de ensino fundamental, médio e superior dos segmentos público e privado e também os hospitais universitários.

Certificação de Ouvidorias de Saúde Suplementar – com o objetivo debater as especificidades na atuação das ouvidorias das operadoras de planos privados de assistência à saúde, regulamentadas pela Resolução ANS nº 323/2013.

CONFIRA AS INFORMAÇÕES COMPLETAS DO EVENTO – CERTIFICAÇÃO EM OUVIDORIA

CONFIRA AS INFORMAÇÕES COMPLETAS DO EVENTO – RECERTIFICAÇÃO 

FAÇA SUA INSCRIÇÃO

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:

OMD Soluções para Ouvidorias
Fones: (48) 4009-3800 /  (11) 3280 2980
E-mail: [email protected]
Site: www.omd.com.br

Outros posts relacionados

  • Ouvidoria: Impacto nos ambientes de trabalhoOuvidoria: Impacto nos ambientes de trabalho
  • Relatório do Atendimento das Ouvidorias 2019 já está disponívelRelatório do Atendimento das Ouvidorias 2019 já está disponível
  • Rede de atendimento: em busca de uma atuação colaborativaRede de atendimento: em busca de uma atuação colaborativa
  • Fraport utiliza sistema da OMD no Aeroporto Internacional de FortalezaFraport utiliza sistema da OMD no Aeroporto Internacional de Fortaleza
  • 16 DE MARÇO, DIA DO OUVIDOR16 DE MARÇO, DIA DO OUVIDOR
  • “QUANDO DEZEMBRO VIER”, OUVIDORES!…“QUANDO DEZEMBRO VIER”, OUVIDORES!…

Enviar Comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Pesquisar

sistema para ouvidorias omd

Receba os próximos conteúdos por e-mail

Cursos para ouvidorias
Cases de sucesso
  • Facebook
  • Twitter
  • Google
  • Instagram
  • RSS

Projetado por Elegant Themes | Desenvolvido por WordPress