por OMD Soluções | ago 20, 2024 | Melhores práticas
Olá! Sou o professor Luis Gonzaga Mattos Monteiro, graduado em psicologia, mestre em sociologia política e doutor em psicologia social. Em minha trajetória profissional, fiz palestras, consultorias, treinamentos e capacitações. Atualmente sou professor associado à... por OMD Soluções | jul 30, 2024 | Canal de denúncia
Olá! Bem-vindos. Seja na esfera pública ou privada, o Canal de Denúncias desempenha um papel crucial na prevenção e detecção de irregularidades, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e ético. Para dar contorno a este tema fundamental, convidamos Rose... por OMD Soluções | jul 12, 2024 | Tendências
Você está percebendo as mudanças? Atualmente, as Ouvidorias estão vivenciando uma transformação devido à adesão de novas tecnologias – especialmente os chatbots. Essas ferramentas estão aprimorando os processos de trabalho e gerando uma nova dinâmica no... por OMD Soluções | jun 26, 2024 | Notícias
No dia 22 de maio de 2024, por meio da Portaria SPA/MF n. 827, o Ministério da Fazenda divulgou as novas regras para que as empresas de apostas eletrônicas sejam autorizadas a atuar no mercado de apostas esportivas e jogos online. A regulamentação, publicada no Diário... por OMD Soluções | jun 17, 2024 | Tendências
Olá, pessoal! Imaginem a seguinte situação: você está numa reunião de trabalho, e de repente alguém se levanta e diz: “Olha, eu preciso que você tome providências porque todas as vezes que nós mandamos manifestações de clientes para a sua área, a sua área responde...