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O DENUNCIANTE NO SUFOCO

O DENUNCIANTE NO SUFOCO

por Mario Nelson | ago 9, 2019 | Canal de denúncia

A Ouvidoria Geral da União dispôs para os ouvidores e público em geral, no seu site de apoio e informações, um suporte denominado Casoteca.  O caso aqui postado foi retirado desta biblioteca. Foi elaborada uma sinopse sem perder a essência do problema gerado, porque...
CANAIS DE DENÚNCIAS E OUVIDORIAS POSSUEM O MESMO PROPÓSITO?

CANAIS DE DENÚNCIAS E OUVIDORIAS POSSUEM O MESMO PROPÓSITO?

por Mario Nelson | jul 3, 2019 | Canal de denúncia

Atualmente temos lido muito sobre os canais de denúncias e a sua importância para receber, examinar e encaminhar comunicações a respeito de possíveis situações de desvios de conduta e cometimento de atos ilícitos por parte de colaboradores ou terceiros, sobretudo após...
Compliance e o papel da Ouvidoria

Compliance e o papel da Ouvidoria

por Mario Nelson | abr 10, 2019 | Canal de denúncia

O termo “Compliance” surgiu inicialmente nas instituições financeiras no país. A maioria das empresas deste segmento direcionou esta atividade ao setor jurídico, considerando que estes detinham a “expertise” no trato das interpretações legais. Michael Lira (Jus...
A Importância do Canal de Denúncias

A Importância do Canal de Denúncias

por Mario Nelson | abr 10, 2019 | Canal de denúncia

Há uma tendência ética bem-vinda no Brasil de tantos atropelos políticos. O fortalecimento das denúncias como um instrumento de grande utilidade e que permite os usuários de organizações públicas e privadas atuarem como agentes de controle funcional e/ou social. O...
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