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O SISTEMA OMD É A SOLUÇÃO IDEAL PARA TODA INSTITUIÇÃO QUE POSSUI UMA OUVIDORIA ESTRUTURADA

Permite total gerenciamento do trâmite das manifestações pelo ouvidor, fornece subsídios ao gestor para o redirecionamento das ações junto à área responsável pelos assuntos demandados, recebe manifestações e envia respostas ao cliente/cidadão por diversos canais.

BENEFÍCIOS E FUNCIONALIDADES

Tudo que é importante e precisa ser registrado em sua Ouvidoria, ficará a sua disposição e não mais isolado na caixa de e-mails. Conheça todas as possibilidades para gestão e controle aliadas a praticidade e segurança!

Novo Dashboard!

Principais informações para tomadas de decisões e gerenciamento das suas manifestações!

Consultas completas!

Consulte de forma prática, ágil e completa todas as manifestações, tenha em mãos mais de 30 filtros para consulta!

Acompanhe todos os prazos!

Saiba em tempo real em qual unidade cada manifestação está e não perca os prazos!

ACHA QUE A NOSSA SOLUÇÃO PODE TE AJUDAR?