Mulheres na Ouvidoria: Uma homenagem da OMD Soluções para Ouvidoras brasileiras
No Dia Internacional da Mulher, convidamos colegas, amigas e clientes para relatar experiências e fortalecer o espaço das mulheres na ouvidoria.
CONTRAN estabelece obrigatoriedade de Ouvidorias em serviços de Vistoria Veicular
Passa a ser requisito obrigatório a comprovação da existência de um canal aberto de Ouvidoria ou serviço de atendimento ao consumidor (SAC). Saiba mais.
O poder do RH na Ouvidoria: 3 ações para fortalecer as Ouvidorias e transformar a instituição
Capacitar, incentivar e promover a Ouvidoria dentro da instituição. Saiba como a área de RH ou gestão de pessoas pode fortalecer o uso do canal de ouvidoria na instituição.
Ouvidores capacitados em ação! Conheça os Cursos de Ouvidoria para fazer em 2023
Ano novo, capacitação nova! Aprimore seus conhecimentos sobre as boas práticas na Ouvidoria com os cursos da OMD Soluções.
Certificação para Ouvidores de Saúde Suplementar tem avaliação de 9.9
Pelo sexto ano consecutivo, a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo recebe a OMD Soluções para realizar a certificação para ouvidores de saúde suplementar.
