por Mario Nelson | ago 28, 2017 | Eventos
II Congresso Mineiro de Ouvidores e Ombudsman acontece em setembro, com o apoio da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte Na missão de capacitar e certificar gestores, servidores, ouvidores e cidadãos, o II Congresso Mineiro de Ouvidores e Ombudsman, pauta como tema... 
por Mario Nelson | jun 28, 2017 | Notícias
Foi sancionada, nesta terça-feira (27), a Lei nº 13.460/2017, que dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos. A Lei tem um capítulo dedicado às ouvidorias públicas, onde são definidas as atribuições, procedimentos,... por Mario Nelson | jun 11, 2017 | Notícias
A Ouvidoria-Geral da União (OGU), ligada ao Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU), comemora a aprovação pelo Senado Federal, na última terça-feira (6), do projeto de lei (PL) de participação, proteção e defesa do usuário de serviços públicos... 
por Mario Nelson | jun 9, 2017 | Ensino
A Associação Brasileira de Ouvidores – Secção Santa Catarina e a OMD Soluções para Ouvidorias promovem de 20 a 22 de junho de 2017 a trigésima quarta edição do Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, em Florianópolis (SC). O evento aborda, sobretudo,... 
por Mario Nelson | jun 9, 2017 | Ensino
Ouvidorias públicas podem inscrever uma iniciativa nas categorias de aprimoramento do controle, participação social e melhoria do serviço público. Inscrições até 31 de agosto Ação tem por objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas...
