por OMD Soluções | Maio 8, 2023 | Direito do consumidor
A OMD Soluções apoia empresas no cumprimento dos direitos do consumidor e está atenta às mudanças na legislação para ajudar as organizações a cumprirem suas obrigações. Atualmente, uma das principais mudanças que impactaram o direito do consumidor foi a publicação do...
por OMD Soluções | abr 13, 2023 | Gestão de ouvidoria
A gestão de NIPs é uma das principais práticas para as operadoras de saúde suplementar. As empresas que buscam otimizar esse processo vão conhecer as demandas dos pacientes e irão saber como melhorar a qualidade do serviço prestado de modo a reduzir as demandas no...
por OMD Soluções | mar 6, 2023 | Notícias
No dia 08 de março, Dia Internacional da Mulher, dedicamos demonstrações de carinho a todas as mulheres que marcam presença em nossas vidas, seja na família, no trabalho ou mesmo nas amizades. No entanto, para além da afetuosidade, este dia também serve como um...
por OMD Soluções | fev 16, 2023 | Notícias
Desde março do ano passado, está vigente uma determinação do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) que estabelece novos procedimentos obrigatórios para qualificação técnica no processo de habilitação para o exercício da atividade de vistoria de identificação...
por OMD Soluções | dez 9, 2022 | Notícias
Nos meses de outubro e novembro de 2022, realizamos a Certificação para Ouvidores de Saúde Suplementar na UNIMED FESP – Federação das Unimeds do Estado de São Paulo. Para essa edição, o formato da capacitação foi síncrono (ao vivo) e contou com 25 participantes. Ao...
